Facebook’tan Markaların Yüzünü Güldürecek Kural Değişikliği

Facebook, markalar için sayfa yönetim ve yarışma düzenleme kurallarında birtakım değişiklikler yapıldığını duyurdu. Markaların Facebook sayfaları üzerinden gerçekleştirdikleri kampanya ve yarışmaları kapsayan bu değişiklikle Facebook, işletmeler için daha uygun bir sosyal pazarlama ağı olmayı hedefliyor. Facebook’un bu son düzenlenmesinde en fazla dikkat çeken değişiklik markaların Facebook sayfalarından düzenledikleri yarışmalar için üçüncü parti uygulamalarını kullanma zorunluluğunun kalkması. Bilindiği gibi daha önce markalar sosyal ağ üzerinde ödüllü yarışmalar düzenlemek istediklerinde ayrı bir uygulama yaratıyor ya da geliştiricilerin buna özel geliştirdikleri uygulamaları satın alıyorlardı. Bu yeni düzenleme ile bu zorunluluk tarihe karıştı. Artık markalar başka bir uygulamaya gerek kalmadan Facebook sayfaları üzerinden doğrudan yarışma düzenleyip ödül dağıtabilecekler. Beğeniler de Artık Oy Sayılacak 

 Bu düzenleme çerçevesinde markalar kullanıcı bilgilerini sayfaya bırakılan iletiler, yorumlar ve beğeniler sayesinde toplayabilecek. Beğeniler de artık bir oy verme yöntemi sayılabilecek. Ayrıca Facebook, kampanya ve yarışmaların kişisel sayfalardan yönetilemeyeceğini de yeni düzenlemesinde belirtiyor. Diğer bir deyişle kişisel sayfalardan ödül dağıtmak ve yarışma düzenlemek kesinlikle yasak. Ödüllü yarışmalarda etiketleme kurallarında da değişiklik yapan Facebook, ödül kazanabilmek için kullanıcıların yeni ürünlerin fotoğraflarında kendilerini etiketlemesini yasakladı. Ancak markalar kullanıcıların yeni ürünün ismini girmeleri şartıyla ödül verebilecek, görsellerde etiketleme yapmak geçerli sayılmayacak. Facebook, markaların yarışma düzenleme sürecinde kendilerinin bir yardımda bulunmayacağını ve bu yüzden sonuçlardan da sorumlu tutulamayacağını belirtiyor. Diğer bir deyişle markalar kampanya ve yarışma düzenleme aşamasında tüm yasal süreçlerden kendileri sorumlular. Facebook hiçbir şekilde kampanya ve yarışma düzenlemeyecek, yönetmeyecek ve sponsor olmayacak. Bu yüzden her marka kendi yarattığı yarışmasının tüm sorumluluğunu üzerine almak zorunda.  

  Yeni Düzenleme Markalar İçin Ne Anlama Geliyor?
 Bu değişikliklerle Facebook markalar için kampanya ve yarışma düzenlemeyi daha kolay hale getirmeyi amaçladığını söylese de bu yeni sayfa yönetim kurallarının dezavantajları da yok değil. Üçüncü parti uygulamalarla uğraşmak zorunda kalmayacak olan markalar böylelikle tasarruf edecek olsa da sayfaları üzerinden düzenledikleri yarışmaların yasalara uyumluluğu, moderasyonu ve yönetimi konusunda sıkıntılar yaşayabilirler. Zira artık yorum, beğeni ve iletiler de oy sayılacağından markaların bunu manuel olarak kontrol etmesi sorun oluşturabilir. Ayrıca bu yeni düzenleme kullanıcılar tarafından ödül kazanmak için kötü niyetle de kullanılabilir. Sahte hesaplar açmak suretiyle yarışmaya katılım yapılması oldukça mümkün. Bu da haksız rekabete yol açacağı için markaların bunun önüne nasıl geçeceği bu düzenlemeyle bir soru işareti olarak akıllara yerleşiyor. Uygulama zorunluluğunun kalkmasıyla Facebook’un bir yarışma cenneti (ya da cehennemi) olacağını tahmin etmek de zor değil. Bu durum Facebook’u hareketlendirecek olsa da haber kaynağımızda her gün onlarca yeni yarışma görmeye hazır olmakta fayda var.